Hacer que los pacientes vengan a su puerta es una cosa, mantenerlos satisfechos es otra tarea. Gracias a la ayuda de la tecnología y la innovación, hemos llegado a la era en que incluso el marketing puede automatizarse. Ahora hay aplicaciones y sitios nuevos y desarrollados, como Demandforce.com, que pueden ayudar a las empresas a crecer y prosperar en esta nueva normalidad.
Demandforce es una plataforma de marketing automatizada que puede ayudar a atraer nuevos pacientes e incluso mantenerlos usando sus productos y servicios. A continuación se enumeran las funcionalidades de aplicación que son muy beneficiosas para cualquier negocio o industria en la que se encuentre.
Reserva de citas en línea
Demandforce permite a los pacientes establecer citas en la comodidad de sus hogares. Es accesible a través de su página web personalizada que puede vincular fácilmente en sus plataformas de redes sociales. Ofrece a los pacientes la capacidad de crear su propio horario y elegir su proveedor de servicios con solo un clic de distancia. También puede ahorrar el tiempo y la energía tanto de su personal como del paciente al intercambiar llamadas telefónicas para programar citas.
Recordatorios de citas automatizadas
Demandforce.com no solo permite a los pacientes programar sus citas en línea, sino que también proporciona recordatorios automáticos de citas. Estos recordatorios son recibidos por pacientes que establecen con éxito sus citas a través de la plataforma de reserva de citas en línea. Los pacientes pueden recibir estos recordatorios de citas por correo electrónico, la aplicación móvil Demandforce, la aplicación de escritorio en vivo Demandforce o el portal Demandforce. Puede verificarlo aquí https://www.demandforce.com/product/appointment-reminders/.
Gracias a la ayuda de este recordatorio automatizado de citas, se puede garantizar que los pacientes no perderán su horario. Con la comodidad que ofrecen estos recordatorios automáticos de citas, también puede ayudarlo a mantener a los pacientes suscritos a sus servicios.
Comentarios de pacientes
Obtener comentarios de los pacientes de una manera sin problemas también puede ser posible a través de Demandforce. Proporciona una plataforma para solicitar fácilmente comentarios de los pacientes. Después de programar una cita, enviar recordatorios, puede solicitar fácilmente comentarios que no molesten al paciente. Estos comentarios de los pacientes se pueden usar en las redes sociales para aumentar su presencia y proporcionar una buena reputación a su marca, especialmente a los servicios que brinda.
Marketing por correo electrónico
Otra característica de Demandforce.com que puede ayudarlo a atraer y mantener pacientes es su función de marketing por correo electrónico. Este es un proceso en el que la aplicación envía correos electrónicos a los pacientes en la base de datos para mantenerlos en contacto con sus últimos servicios, innovaciones y promociones. A través de esto, puede enviar cupones de descuento o sus ofertas especiales a los pacientes.
También puede utilizar su funcionalidad de marketing por correo electrónico enviando información útil a sus pacientes sobre los servicios que brinda. A través de este tipo de exposición, puede asegurarse de estar siempre en la lista de sus opciones.
Si su negocio aún no está en las redes sociales, realmente no puede competir y sobrevivir al mercado competitivo. La presencia en las redes sociales es un factor importante a considerar para ayudar a su negocio a crecer y a sus pacientes satisfechos.
Demandforce puede ayudar a impulsar su marca en las redes sociales. Puede vincular fácilmente la reserva de citas en línea a través de sus cuentas de redes sociales.
De esta manera, puede comunicarse con más pacientes e informarles sobre su servicio de reserva de citas en línea. También puede mejorar su marca y visibilidad a través de los comentarios recibidos de los pacientes.
Demandforce es una plataforma que puede ayudarlo a atraer nuevos clientes y mantenerlos suscritos a sus servicios. También puede aumentar la satisfacción del cliente a través de la eficiencia de la plataforma de reserva de citas en línea.
También ayuda a mejorar la participación del cliente a través de los recordatorios automáticos de citas y por los correos electrónicos que pueden recibir de usted. Es realmente una herramienta útil para hacer crecer su negocio y mantener a sus pacientes satisfechos.
Con la ayuda de esta aplicación automatizada, se puede aumentar el número de pacientes que programan citas y se suscriben a sus servicios. Las siguientes funcionalidades de Demandforce son beneficiosas no solo para aumentar el número de pacientes sino también para su compromiso y satisfacción.
Recordatorios por correo electrónico, texto y voz
Esta función de Demandforce garantiza que los pacientes no pierdan sus citas. Se les envían recordatorios a través de correo electrónico, mensajes de texto o llamadas de voz. También tiene una función de mensajes de texto bidireccionales en la que el paciente debe responder «C» para confirmar su cita. También pueden notificar a su oficina si llegan tarde a una cita o si es necesario restablecerla. Esta característica es muy beneficiosa para los pacientes. Les hace sentir que son valorados y su negocio espera satisfacer sus necesidades.
Creador de recordatorios flexibles
A través del generador de recordatorios flexibles , Demandforce le permite, como proveedor de servicios, maximizar su respuesta al paciente. Esto le permite crear diferentes tipos de recordatorios para diferentes tipos de eventos. Esta característica le permite configurar los siguientes tipos de recordatorios según sea necesario:
- Guarde el recordatorio de fecha: este recordatorio se puede enviar a los clientes para notificarles sobre su exitosa reserva de citas a través del portal que han seleccionado, ya sea a través de \ aplicación móvil o aplicación de escritorio en vivo
- Recordatorio previo a la cita: también le permite crear recordatorios día / s antes de la programación del paciente. Esto es muy útil especialmente para aquellos pacientes que tienen una agenda ocupada. Esto puede ayudarlos a administrar su tiempo adecuadamente y asegurarse de que estén en su ubicación en o antes del horario que establecieron .
- Recordatorio del día de seguimiento / seguimiento: esta también es una característica útil que le permite proporcionar recordatorios a los pacientes el día de su cita. También puede configurar el sistema para enviar recordatorios para las citas de seguimiento de sus pacientes.
- Recordatorios para tratamientos específicos o tipos de citas: esta función de Demandforce le permite seleccionar diferentes tipos de recordatorios de citas para diferentes tratamientos u ofertas. Esto se puede enviar a los pacientes en su base de datos para que puedan ser informados del cronograma disponible de sus servicios.
Recordatorios de espalda baja
Esta funcionalidad del sistema le permite tener control sobre el conjunto de recordatorios que se envían a sus pacientes. Tiene la opción de qué tipo de notificaciones: se enviará a sus pacientes un correo electrónico, mensaje de texto, voz o una combinación de los tres.
Plantillas totalmente personalizables
En Demandforce, siempre puede personalizar según su preferencia y las necesidades de sus pacientes. Le permite seleccionar plantillas de correo electrónico y texto de su elección. También puede crear sus propias plantillas dependiendo de la naturaleza de su negocio y las necesidades de sus clientes. Después de seleccionar su propia plantilla de mensaje y diseño web, el sistema se los entregará a sus pacientes.
Retiro automatizado
Esta característica le permite configurar iniciativas de mensajería de recuerdo a través de correo electrónico o mensajes de texto. Esto puede ayudarlo a llegar a clientes antiguos y participar continuamente en los actuales.
Sistema integrado
Demandforce se puede usar de la mano con su software de programación existente. Cada vez que un paciente reserve una cita a través de su aplicación móvil o aplicación de escritorio en vivo, el horario se enviará a su fin. Esto proporciona una plataforma de programación unificada tanto para usted como para sus pacientes.
Al acceder a este sistema integrado desde la aplicación automatizada, puede verificar fácilmente el número de pacientes con una cita en una fecha y hora determinadas.
Una aplicación automatizada como Demandforce puede ayudar a aumentar su número de pacientes debido a las siguientes razones:
- Conveniencia: esta es la principal preocupación hoy en día. ¿Cómo se puede hacer algo fácilmente usando menos recursos, en un período de tiempo más corto y con menos energía? La reserva de citas en línea de Demandforce es seguramente una forma de ganar más pacientes.
- Eficiencia: contacto humano mínimo y una forma más rápida de establecer citas. Esto es lo que busca el paciente moderno hoy en día. Con la ayuda de la tecnología de Demandforce, puede comunicarse con un mayor número de pacientes sin aumentar su fuerza laboral.
- Compromiso con el cliente: Demandforce puede ayudarlo a mantener a sus clientes involucrados en el negocio. Les permite proporcionar sus comentarios sobre cada experiencia que tienen con los servicios que brinda. También puede comunicarse mejor con ellos a través de diferentes canales, como correo electrónico, texto y voz. La aplicación móvil y la aplicación de escritorio en vivo también le permiten llegar a una gama más amplia de clientes.
Tener una aplicación automatizada como Demandforce que le permita ofrecer reservas de citas en línea para pacientes a los que pueden acceder a través de su aplicación móvil o aplicación de escritorio en vivo es de gran ayuda para atraer a más pacientes.
Los recordatorios de citas automatizadas pueden ayudarlo a mantener a sus pacientes actuales, ya que esto les permite realizar un seguimiento de su horario. La plataforma de comentarios de los pacientes de la aplicación automatizada puede ayudarlo a ganar más clientes cada vez que lean comentarios positivos de sus servicios que se publican en las plataformas de redes sociales.
Los diferentes tipos de recordatorios: guardan los recordatorios de fechas, recordatorios previos a la cita, recordatorios de seguimiento, y los recordatorios para tratamientos o citas específicas le permiten involucrar completamente a sus pacientes e incluso adquirir otros adicionales debido a la experiencia centrada en el cliente que pueden tener con estas funcionalidades.
Esta es una aplicación automatizada útil no solo para su negocio sino también para sus clientes. Le ayuda a retener a sus pacientes actuales, satisfacer sus necesidades y recibir su comentarios de sus experiencias. También puede ser de gran ayuda cuando expande su alcance.