Sacar la tarjeta SIM podría ser un desafío. Es posible que tenga que usar pinzas o tal vez sacarlo de debajo si hay una batería extraíble. Junto con la tarjeta SIM retirada, dale un golpe y tal vez polvo rápido con un paño sin pelusas.
Reemplace la tarjeta SIM limpia, teniendo cuidado de colocarla como se indica. A menudo hay una pegatina en la ranura de la tarjeta SIM, o incluso un grabado que ilustra la orientación correcta de la SIM.
Reemplace la tarjeta SIM en el teléfono suyo y vuelva a encenderla. El error «SIM no provisto» no debe aparecer. Si puede, pruebe la SIM en otro teléfono.
3. Active su tarjeta SIM
En muchos casos, una tarjeta SIM se activa automáticamente dentro de las veinticuatro horas para colocarla en un teléfono nuevo. Si esto no sucede, generalmente hay tres opciones disponibles para permitir la activación:
- Llame a un número automatizado
- Enviar un SMS
- Inicie sesión en la página web de activación en el sitio del operador Todas estas opciones son sencillas y rápidas, pero depende de si el operador las admite.
- En muchos casos, la SIM suya debe activarse, por lo que se resuelve el error «SIM no provisto».
Si la SIM no se activa, es hora de crear una llamada (¡desde un dispositivo adicional!) a su red o quizás al operador. Explíqueles el mensaje de error y también las acciones que ha tomado hasta ahora.
Como se mencionó anteriormente, puede haber una preocupación con el servidor de activación, que podría detener la activación de la tarjeta SIM. Esto dará como resultado el mensaje de error «SIM no provisto».
El transportista tuyo generalmente te mantendrá en la serie a pesar de que resuelven el problema. Si es un problema con el servidor de activación, puede haber un poco de retraso en la obtención de la SIM activada. En el lado positivo, tendrá una razón detrás del error junto con una fecha probable para la resolución.
5. Obtenga una nueva tarjeta Sim
Podría llamar a la red suya debido a esto, pero lo más probable es que encuentre que es más rápido dirigirse a una tienda de teléfonos del vecindario. Mejor aún, un departamento de la red suyo o tal vez un punto de venta de franquicias.
Tendrán la capacidad de activar diagnósticos en la tarjeta SIM y también resolver idealmente el error «SIM no MM2 aprovisionado. No se preocupe en caso de que repitan varias de las acciones que ya ha intentado, ya que este es un elemento del procedimiento de diagnóstico.
Si eso significa que desea una nueva tarjeta SIM, esto no debería ser un problema. La tienda tendrá los recursos para controlar el intercambio y conectar la nueva SIM con su cuenta bancaria.