¿Los negocios en línea no crecen? Siga el programa PROVEN 10 Step

La construcción de un negocio en línea es una de las formas más comunes de obtener dinero extra. Solo en noviembre de 2021, el gobierno registró más de 430 mil nuevas solicitudes comerciales. Además de eso, las compras en línea continúan aumentando.

Otros beneficios de tener un negocio en línea incluyen accesibilidad 24 / 7, satisfacción mejorada del cliente y oportunidades para administrar la empresa desde cualquier parte del mundo .

Sin embargo, las estadísticas muestran que la asombrosa cantidad de 70 % de pequeñas empresas no sobreviven sus primeros 10 años. Las causas pueden variar y pueden provenir de dentro o fuera de una organización.

Este artículo le mostrará las 10 mejores estrategias para hacer crecer su negocio en línea. También exploraremos posibles razones por las cuales algunas empresas se estancan.

Razones por las que su negocio no está creciendo

Dirigir un nuevo negocio no es fácil. A menudo, los empresarios trabajan las 24 horas optimizando sus estrategias solo para descubrir que sus esfuerzos carecen de resultados.

Por las razones anteriores, los propietarios de pequeñas empresas deben comprender las causas del retraso en el crecimiento de las empresas. Estos son algunos de los más comunes:

  • No tener un plan de marketing. Además de proporcionar una dirección más clara, la planificación empresarial puede ayudar a predecir resultados futuros. Por lo tanto, es vital tener un plan de marketing integral para garantizar un crecimiento más fluido .
  • Falta de ventaja competitiva. Las empresas sin una propuesta de valor única no pueden destacarse de la competencia.
  • No rastrear los números. Las tasas de cambio, el flujo de caja y las clasificaciones de los motores de búsqueda se encuentran entre los datos más importantes para monitorear. Ayudan a los especialistas en marketing a determinar la posición de una empresa en el mercado, establecer objetivos realistas y crear campañas estratégicas de marketing.
  • Ejecutándolo todo usted mismo. Si bien la mayoría de las pequeñas empresas comienzan como una operación de una sola persona, no debería ser una solución a largo plazo. Tarde o temprano, delegar tareas se convierte en una parte crucial del crecimiento empresarial.
  • Confiando en referencias. Las empresas que dependen demasiado de las referencias pueden encontrar que esta estrategia se debilita con el tiempo, especialmente sin los planes de seguimiento adecuados y un buen producto para respaldarla.
  • Complacencia. Algunos propietarios de negocios se sienten demasiado cómodos una vez que han alcanzado sus objetivos, mientras que sus competidores continúan luchando por un mayor crecimiento.

Mejores estrategias para hacer crecer su negocio en línea

Independientemente del nicho comercial, cada empresa enfrentará desafíos. Aquí hay diez estrategias para ayudar a hacer crecer su tienda en línea a largo plazo.

1. Elija la plataforma del sitio web correcta

Los propietarios de negocios pueden usar un sistema de gestión de contenido (CMS) o un creador de sitios web para lanzar su sitio comercial.

El primero se refiere a una plataforma de código abierto para administrar, almacenar y publicar el contenido de un sitio. Un CMS ofrece una flexibilidad ilimitada, y los propietarios de sitios tienen la libertad de elegir un proveedor de alojamiento, personalizar completamente el diseño de su sitio e instalar extensiones para expandir la funcionalidad.

Un inconveniente importante es que los usuarios pueden necesitar tener algunos conocimientos técnicos para obtener el mejor uso de un CMS. Como resultado, puede ser un desafío para los principiantes.

Algunos de los mejores CMS incluyen WordPress, Drupal y Magento.

Por otro lado, un creador de sitios web para comercio electrónico a menudo se considera una alternativa más simple a un CMS.

Estas plataformas proporcionan plantillas listas para usar que los usuarios pueden personalizar fácilmente usando una interfaz de arrastrar y soltar. Su facilidad de uso está diseñada para que cualquier persona con cero experiencia técnica pueda lanzar sus sitios con solo unos pocos clics.

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La desventaja de usar un creador de sitios web es que no otorga tanta flexibilidad como un sistema de gestión de contenido, por lo que los expertos pueden encontrar sus características bastante limitantes.

Algunos constructores excelentes para sitios web de negocios incluyen Wix, Shopify y BigCommerce.

2. Comprenda su mercado objetivo

2.140 millones de consumidores compraron en línea a partir de 2021. Si bien este número parece prometedor, no todos se convertirán en su mercado objetivo.

Es por eso que los dueños de negocios deben determinar su mercado para ayudar a desarrollar campañas de marketing específicas y atraer audiencias altamente comprometidas .

Crear una persona compradora es una excelente manera de hacerlo. La clave es considerar la identidad y los productos de marca de su empresa, así como su comprador ideal.

Típicamente, el proceso implica:

  1. Análisis de clientes existentes. Reúna datos sobre el rango de edad, género, ubicación, ocupación, comportamiento del usuario y hábitos de gasto de su audiencia. Esta información ayudará a determinar qué grupo demográfico se relaciona más con su negocio.
  2. Identificando sus objetivos y puntos de dolor. El primero ayuda a los dueños de negocios a comprender lo que motiva a su audiencia a interactuar con su empresa. Estos últimos pueden guiarlos para proporcionar las mejores soluciones posibles para los problemas de sus clientes.
  3. Investigando su preferencia de plataforma social. Esto garantiza que los esfuerzos de las redes sociales de los propietarios de negocios no se desperdicien, ya que cada plataforma tiene su propia demografía.
  4. Aprendizaje de competidores. Analice la base de clientes clave de otras compañías, lea sus reseñas y use herramientas de análisis de la competencia como Social Blade y Buzzsumo.

3. Mejorar el rendimiento del sitio web

El tiempo de carga de la página es vital para los sitios web de comercio electrónico. Además de ser un factor de clasificación de Google, el excelente tiempo de carga de la página mejora la experiencia del cliente y las tasas de conversión. Un estudio muestra que las conversiones ocurren más en páginas que se cargan en menos de cuatro segundos.

Aquí hay algunos consejos para mejorar el rendimiento del sitio web:

  • Optimice las imágenes. Verifique el tamaño de la imagen antes de cargarla, ya que no debería estar sobre 2 MB. Además, no olvide escribir el texto alternativo de la imagen.
  • Utilice una red de entrega de contenido (CDN).Es un grupo de servidores distribuidos geográficamente. Un CDN ayuda a reducir la latencia al minimizar la distancia entre un navegador y un servidor web.
  • Permitir el almacenamiento en caché del navegador. Permite el almacenamiento temporal de datos del sitio web en los navegadores de los usuarios. Esto lleva a un tiempo de carga más rápido ya que los navegadores pueden recuperar la información del sitio del caché.
  • Código de minify. El código HTML, CSS y JavaScript redundante puede aumentar el peso de una página, lo que ralentiza el tiempo de carga. Utilice herramientas como JavaScript Minifier, Clean CSS y Text Fixer para aliviar esto.
  • Use una herramienta de prueba de velocidad de página. Además de proporcionar una puntuación de velocidad, estas herramientas pueden identificar problemas que afectan la velocidad del sitio y sugerir formas de mejorar la optimización.

Además de eso, el tiempo de actividad del servidor y el tiempo de respuesta son dos aspectos del lado del servidor para verificar un mejor rendimiento del sitio web.

El tiempo de actividad del servidor muestra la duración total de que un servidor web está completamente en funcionamiento. Opte por un servidor web que garantice al menos 99.9 % tiempo de actividad.

El tiempo de respuesta del servidor (SRT) mide la rapidez con que un servidor web responde a las solicitudes de los usuarios. El punto de referencia de la industria para un excelente SRT es inferior a 200 ms.

4. Desarrollar estrategias de marketing de contenido

El marketing de contenido es una de las estrategias de marketing digital más efectivas para implementar. A pesar de su rentabilidad, el marketing de contenido puede generar clientes potenciales más calificados que otros métodos.

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Los propietarios de negocios deben priorizar la creación de contenido de alta calidad al implementar esta estrategia. Algunos de los criterios de una excelente pieza de contenido incluyen:

  • Originalidad.
  • Legibilidad.
  • Formateo.
  • Gramática y ortografía.
  • Apelación visual.
  • Autoridad.

Considere los puntos de dolor del público objetivo al escribir para mejorar las tasas de participación y conversión. Esto ayuda a construir credibilidad de marca a medida que las personas ven el sitio de su empresa como una autoridad en su nicho.

5. Invest in Email Marketing

El marketing por correo electrónico es una de las estrategias de marketing digital más lucrativas para utilizar, ya que los especialistas en marketing pueden rendir alrededor de $ 36 por cada $ 1 gastado.

El crecimiento de una lista de correo electrónico es probablemente el mayor desafío de esta estrategia. Sin ella, las campañas de marketing por correo electrónico no serán tan efectivas para obtener los resultados esperados. Para eso, aquí hay algunos consejos para hacer crecer una lista de correo electrónico:

  • Emplee imanes de plomo. Los dueños de negocios pueden ofrecer sus recursos de forma gratuita a cambio de una dirección de correo electrónico. Los recursos pueden ser desde libros electrónicos, estudios de casos, libros blancos hasta plantillas.
  • Entrega de la conducta. Además de mejorar la participación, los propietarios de negocios pueden beneficiarse de los concursos y obsequios para recopilar las direcciones de correo electrónico de los participantes.
  • Ofrezca una serie práctica. Para esto, los propietarios de negocios pueden necesitar desglosar sus piezas de contenido integral en secciones más pequeñas. Esta estrategia les permite limitar el acceso al contenido y pedir a los visitantes que se registren para desbloquear toda la serie.
  • Promover membresías. Proporcione información sobre los beneficios para miembros para alentar a los visitantes a completar su formulario. Pueden obtener acceso temprano a nuevos contenidos, códigos de cupones o programas de puntos.

6. Optimizar para motores de búsqueda

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una de las mejores formas de obtener tráfico gratuito. Al llevar a cabo esta estrategia, los propietarios de negocios pueden esperar un impulso en la clasificación de su sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Cuanto más alto se ubica un sitio, más tráfico orgánico genera.

Muchos dueños de negocios piensan que SEO se trata de rellenar palabras clave en sus piezas de contenido. Sin embargo, el SEO puede ser mucho más amplio. Aquí hay algunos elementos a considerar para una mejor estrategia de SEO:

  • Palabras clave y frases clave. Priorice insertarlas naturalmente en artículos o descripciones de productos. También puede usarlos en la babosa, metadescripción, título y encabezados del contenido para una mayor optimización.
  • Estrategias de construcción de enlaces. Los enlaces internos y externos son cruciales para el SEO. El primero ayuda a los rastreadores de motores de búsqueda a indexar su sitio más rápido. Este último puede abrir oportunidades de enlace posterior y crear autoridad en su sitio.
  • Meta descripciones. Estas son etiquetas HTML que aparecen en SERP que contienen una breve descripción de una página web. Considere las metadescripciones como un anuncio para su pieza de contenido.
  • Optimización móvil. Google se está volviendo móvil primero, y más de 54 % del tráfico de Internet proviene de dispositivos móviles. Use un diseño web receptivo para que su sitio sea amigable para dispositivos móviles.
  • Posición cero. A menudo llamado fragmento destacado, este es un resultado de búsqueda que aparece en la parte superior de un SERP. Siga trabajando para mejorar su estrategia general de SEO y maximizar su oportunidad de aparecer.

7. Construir presencia en redes sociales

Los propietarios de negocios pueden usar plataformas populares de redes sociales para aumentar su presencia general en línea y complementar su estrategia de marketing digital. También es excelente para los propietarios de negocios que tienen un presupuesto ajustado.

Las redes sociales ofrecen posibilidades ilimitadas para hacer crecer su audiencia. Por ejemplo, considere ejecutar un grupo de Facebook, fortalecer su feed de Instagram, producir contenido de TikTok, construir una comunidad en Pinterest o comenzar un canal de YouTube.

Sin embargo, los dueños de negocios deben garantizar una campaña de marketing integrada si usan múltiples plataformas para promover su negocio en línea. Esto proporcionará mensajes consistentes al público objetivo, solidificando el esfuerzo de marca.

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Además, considere usar botones para compartir en redes sociales para ampliar el alcance y conducir más tráfico a las páginas de destino de su sitio web. Sassy Social Share, Shared Counts y AddtoAny son algunos de los mejores complementos de redes sociales para permitir las acciones sociales para los usuarios de WordPress.

8. Construir asociaciones

La red es vital para garantizar el crecimiento empresarial a medida que abre oportunidades de asociación.

Las asociaciones estratégicas generalmente incluyen un acuerdo legal entre dos o más partes para lograr metas y objetivos mutuamente beneficiosos.

Por ejemplo, los dueños de negocios pueden colaborar con otras empresas en el mismo nicho para promocionar el contenido, los productos y los servicios de cada uno. Esto ayuda a ambas partes a mejorar el conocimiento de la marca y llegar a un público más amplio.

Dicho esto, asegúrese de no asociarse con empresas dirigidas a los mismos compradores. Una de las mejores soluciones es llegar a marcas complementarias, aquellas que están dentro de su nicho pero que no ofrecen exactamente los mismos productos o servicios.

9. Use la publicidad pagada para obtener más ingresos

La publicidad paga permite a las empresas mostrar sus anuncios en una página, plataforma o red. Con los anuncios pagados, los propietarios de negocios deberán presupuestar una cierta cantidad para obtener un espacio en la página del editor de anuncios.

El pago por clic (PPC) es un gran ejemplo de un modelo publicitario pagado que permite a los empresarios aumentar el alcance de su negocio en línea sin gastar demasiado dinero.

Al registrarse para un programa PPC, los anunciantes solo pagan a los editores de anuncios por cada clic que reciben sus anuncios. Por lo general, la velocidad depende de dónde se genera el clic. Por ejemplo, la tasa de clics provenientes de países de primer nivel puede ser mayor, alrededor de $ 1.50 / clic.

Algunas de las mejores agencias de PPC incluyen Infolinks, Leadpages y Media.net.

10. Evaluar el desempeño de la campaña

El seguimiento y el análisis del rendimiento del marketing son vitales para el desarrollo. El proceso permite a los propietarios de negocios aprender de los errores y trabajar para mejorar su desempeño comercial a largo plazo.

Aquí hay algunas métricas críticas para rastrear:

  • Visitas por canal. Esta métrica es para propietarios de negocios que utilizan múltiples plataformas y cuentas de redes sociales para ejecutar sus campañas. Muestra qué canales y tipos de contenido son los más efectivos para atraer a su público objetivo.
  • Tiempo en la página. Un gran número puede sugerir que los visitantes encuentren valioso el contenido de un sitio web. Un corto tiempo en la página puede indicar que el contenido es irrelevante para la consulta de búsqueda dirigida.
  • Tasas de conversión. Ya sea un llamado a la acción (CTA) de la campaña de marketing por correo electrónico o de la página de destino del sitio web, determinar las fuentes de conversión puede ayudarlo a aumentar los ingresos y las ventas a largo plazo.
  • Fuente de tráfico del sitio web. Si el tráfico pagado es más alto que el tráfico orgánico, los dueños de negocios pueden necesitar trabajar en su estrategia de SEO.
  • Puntuación neta del promotor. Esto ayuda a determinar la tasa de satisfacción del cliente.

Además, considere usar algunas herramientas analíticas de marketing excelentes como Google Analytics, KissMetrics y SEMRush.

Conclusión

El desarrollo comercial estancado puede ser preocupante. Si bien las causas pueden variar, algunas de las razones más comunes incluyen la falta de planificación y competitividad. Afortunadamente, hay múltiples formas en que los dueños de negocios pueden cambiar esto.

A lo largo de este artículo, ha aprendido 10 mejores estrategias para adoptar cuando su negocio en línea se está estancando. Aquí hay un resumen corto:

  1. Elija la plataforma del sitio web correcta.
  2. Realizar investigación de mercado.
  3. Mejore el rendimiento del sitio web para aumentar la experiencia del usuario.
  4. Desarrollar estrategias de marketing de contenido.
  5. Invierta en marketing por correo electrónico.
  6. Optimizar para motores de búsqueda.
  7. Construir presencia en las redes sociales.
  8. Crear asociaciones.
  9. Usar publicidad paga.
  10. Evaluar el desempeño de la campaña regularmente.

Al dar los pasos anteriores, su negocio debería estar en muy buena forma para impulsar el crecimiento a largo plazo. ¡Buena suerte!

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