Alexa empezó a parpadear en amarillo y no sabes cómo saber qué es. No te preocupes, no es nada grave y te explicaré de qué se trata en las próximas líneas.
En este artículo vemos, de hecho, por qué Alexa parpadea en amarillo y cómo solucionarlo este problema».
Alexa parpadea en amarillo: cómo solucionarlo
Alexa parpadea en amarillo: cómo solucionarlo
Una luz intermitente en su dispositivo Alexa indica que tiene mensajes o notificaciones sin leer en su bandeja de entrada. Este suele ser un mensaje de Amazon, quizás de un vendedor con una actualización de su pedido o una notificación de que su paquete está para entrega o ha sido entregado.
A veces, Alexa puede parpadear en amarillo para recordarle que deje una reseña de una compra que realizó recientemente en Amazon.
Para evitar que su dispositivo Amazon Echo parpadee en amarillo, pídale a Alexa que lea su mensaje o notificación diciendo: «Alexa, lea las notificaciones» o «Alexa, ¿qué notificaciones hay aquí?». O de nuevo, «Alexa, lee los mensajes» o «Alexa, ¿qué mensajes hay?».
Si se trata de una notificación de entrega, Alexa simplemente te indicará el estado de tu pedido. Si por el contrario es un mensaje recibido en tu buzón, Alexa te leerá el mensaje.
Una vez que digas la frase para que Alexa te diga cuál es, la luz amarilla intermitente se apagará.
Cómo deshabilitar la luz amarilla intermitente de Alexa
Si prefieres que Alexa ya no parpadee en amarillo, te explico cómo desactivarlo para que ya no se encienda:
- Abra la aplicación Alexa desde su teléfono inteligente;
- Toque los tres guiones en la parte inferior derecha;
- Elija el elemento «Configuración» y «Notificaciones»;
- Seleccione el elemento «Compras de Amazon» (u otras secciones que desee deshabilitar) y mueva todos los botones activos hacia la izquierda para deshabilitar las notificaciones.
Hemos visto porque Alexa parpadea en amarillo y cómo desactivar, si quieres, las notificaciones para que ya no se encienda para estas comunicaciones.