ideas y tips para vender en redes sociales

Él viernes negro es uno de los días más importantes del año: un sueño para todo cliente. Casi todas las empresas, comercios, e-commerce y muchos otros se suman y ofrecen descuentos a los clientes para incentivar la compra.

El momento también es perfecto: este año el viernes negro será el viernes 26 de noviembre de 2021 y muchos aprovecharán para comprar con anticipación los regalos de Navidad para familiares y amigos o para comprar algo a un precio significativamente más bajo.

Lo que solía ser una tradición americana es ahora un fenómeno mundial. Debido a la pandemia, no será posible hacer cola fuera de las tiendas para ser el primero en tener en tus manos los productos que quieres comprar: este año (casi) todo estará centrado en las compras online.

En este artículo veremos, por tanto, ideas y consejos para vender en redes sociales y cómo sacarle el máximo partido al Black Friday y al Cyber ​​Monday.

Black Friday 2021: ideas para tus campañas sociales

Él viernes negro y el lunes cibernético son quizás los dos días más importantes del año para las compras y ventas online. Entonces, veamos cómo maximizar mejor las ventas de sus productos.

Crear un sentido de urgencia y escasez.

Estas dos palancas de marketing se utilizan para empujar al cliente potencial a realizar la compra.

No sé si alguna vez has visto algún video de Black Friday en Estados Unidos: cientos y cientos de personas esperando afuera de las tiendas y tan pronto como abren, sucede el CAOS. Personas que corren, se caen y casi se matan por conseguir el producto tan deseado que ahora se ofrece.

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¿Sabes por que pasa esto?

Las tiendas utilizan estas dos palancas de marketing.

Pero, como trabajan?

La oferta es válida solo en Black Friday (urgencia) y solo 100 productos están disponibles (escasez).

Llevabas mucho tiempo esperando ese producto y ahora, con la oferta del Black Friday, no te lo puedes perder.

Así que tienes que estar entre esas 100 personas, tal vez haciendo cola fuera de la tienda desde la noche (no este año) o iniciar sesión en el sitio de la tienda y ser uno de los más rápidos en hacer la compra.

Si fallas, has perdido una oportunidad.

Y es precisamente en esto en lo que juegan quienes ponen en práctica estas palancas: o compras ahora o pierdes una oportunidad.

Pero hasta ahora solo hemos hablado de tiendas físicas: ¿cómo ponerlo en práctica online?

Puedes utilizar estas palancas mágicas haciendo email marketing, publicando artículos en tu blog y, por supuesto, a través de publicaciones en tus redes sociales.

Puedes crear una cuenta atrás en tu blog, ofertas por tiempo limitado o hasta agotar existencias.

Asegúrese de generar entusiasmo, para dar a sus seguidores una vista previa de las ofertas que estarán allí mientras mantiene todo atractivo y divertido.

Añadir un regalo a las compras

¿Quién no ama un regalo gratis? Considere incluir un obsequio con las compras, que seguramente complacerá a los clientes y es una excelente manera de hacer que vuelvan a comprarle.

Algunas ideas podrían ser:

  • Con un pedido mínimo de X€ recibirás el Producto X gratis
  • Realiza una compra y recibirás un producto sorpresa gratis (quizás no igual para todos pero personalizado en función de la compra realizada)
  • Realiza una compra y recibirás otro producto de tu elección gratis

Si planea agregar obsequios para los clientes que compran, infórmeles en sus publicaciones sociales.

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Aproveche las compras de Instagram

Instagram Shopping es esencial para promocionar sus productos.

Para los que venden, Instagram da la oportunidad de crea tu propio escaparate de productos que estará disponible en tu perfil. Una función muy conveniente para promocionar sus productos sin tener que enviar a sus seguidores exclusivamente a su sitio.

Si quieren realizar la compra, terminarán en su sitio solo para completar el pedido.

La creación de una tienda es gratuita y muy sencilla, pero es necesario revisarla, lo que suele tardar unos días. Así que asegúrate de hacer este paso de antemano.

Extienda sus ofertas al Cyber ​​​​Monday o cree nuevas ofertas

El Cyber ​​Monday de este año se celebra el 29 de noviembre de 2021 y, en teoría, nació como una festividad dedicada al comercio electrónico y las compras online.

Pero ahora cada uno hace lo que quiere, ¿no?

Así podrías extender tus ofertas para todo el fin de semana hasta el Cyber ​​Monday o crear diferentes ofertas solo para este día.

La decisión es tuya.

Dar a los clientes una razón para volver

Si tus ofertas de Black Friday son atractivas, terminarás tu día o fin de semana con una gran cantidad de pedidos.

Entre estos seguro que también habrá nuevos clientes que nunca han tenido la oportunidad de comprarte: tu objetivo es que vuelvan.

Antes de Navidad puedes crear ofertas dedicadas a nuevos clientes: pueden ser productos determinados, un porcentaje de descuento sobre el total del carrito o envío gratuito.

También puedes crear campañas de email marketing exclusivamente para nuevos clientes.

Usa publicaciones interactivas

Una publicación interactiva es una publicación que requiere la interacción de los seguidores.

Algunas ideas para un post interactivo, que me parece divertido y funcional y que también utilizo para algunos proyectos, pueden ser post con un acertijo, una pregunta críptica o un juego de este tipo donde el adivinador recibe un descuento a través de un mensaje privado para ser utilizado en tu e-commerce o en tu tienda.

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Si lo hace en Facebook, puede configurar un chatbot que responda automáticamente a los comentarios de las personas que escriben la respuesta correcta.

En Instagram tienes que hacer todo manualmente, pero asegúrate de no enviar demasiados mensajes seguidos para evitar limitaciones. Dentro del título de la publicación, advierte que responderá a aquellos que acertaron dentro de las 24 horas.

De esta manera, sin embargo, creará algo agradable y útil para las ventas.

Ofrecer envío gratis

Puede utilizar el envío gratuito en combinación con sus ofertas del Black Friday.

Este es un excelente incentivo para atraer a la compra a potenciales clientes que están un poco indecisos o que están evaluando la compra entre su sitio y el de la competencia.

Puede ofrecer envío gratuito incluso después de un umbral mínimo de compra para no reducir demasiado sus márgenes de beneficio.

Planifica todo con anticipación

Es fundamental crear tu propia estrategia con antelación para no llegar desprevenido al Black Friday.

Comienza a construir tu calendario editorial de Black Friday y Cyber ​​​​Monday con mucha anticipación.

Crea una estrategia efectiva y comienza a crear tus publicaciones para las redes sociales, optimizando tu perfil de Instagram y planificando cualquier publicidad.

Una vez que haya configurado todo, asegúrese de brindar un excelente servicio al cliente. Las respuestas inmediatas y la resolución rápida de problemas son poderosas herramientas de marketing para maximizar las ventas.

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Espero que este artículo haya sido útil para que obtengas información útil. ¿Quieres añadir algo? ¿Conoces otras estrategias útiles que no deben faltar para el Black Friday? Házmelo saber en los comentarios.

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