Busco Social Media Manager con habilidades de redacción, SEO, Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, que sea buen diseñador gráfico y que sepa editar videos para YouTube. Ah, y entre post y post debería cuidar a mi abuela y llevar al perro abajo».
Ahora yo, por supuesto, estoy bromenandopero realmente hay gente escribiendo anuncios similares (excepto la parte de la abuela y el perro, espero).
Él Administrador de redes sociales debe encargarse de la gestión de las redes sociales. Punto.
No puedes ESPERAR que un Administrador de redes sociales sabe hacer de todo: es como pedirle a un electricista que arregle el grifo del baño que gotea… y luego quejarse del trabajo hecho mal.
Los hechos son dos:
- A Administrador de redes sociales debe trabajar de la mano CON el SEO, CON el redactor, CON los columnistas, CON los periodistas, etc. etc.
- De lo contrario, si la cabeza es dura y sigues buscando un Administrador de redes sociales que hace de todo y mas, tendrás que pagar por ello como administrador de redes sociales, como redactor publicitario, como administrador de SEO y como cuidador de perros, si también tiene que derribar al perro.
Ya escucho a los reclutadores y al «jefe» de la situación susurrando «¿qué cojones dice?».
Sí, no puedes hacer que una persona haga un trabajo, lo que deberían hacer tres o cuatro, y pagarles solo por UNA habilidad.
Así que vamos a ver qué Administrador de redes sociales y lo que hace.
¿Qué es un administrador de redes sociales?
Típicamente, un Administrador de redes sociales es una persona que gestiona los perfiles sociales de una empresa o de un particular y monitoriza las estadísticas de las cuentas que gestiona, mejorando su visibilidad a través de estrategias.
¿Qué hace un administrador de redes sociales?
A Administrador de redes sociales tiene la tarea de representar a una empresa o un cliente a través de las redes sociales.
A continuación, responde a los mensajes y comentarios (en el caso de las grandes empresas que gestionar, hay un equipo de atención al cliente que se encarga de esto), analiza los datos de las páginas y crea una estrategia, por lo que sabe cuántas veces publicar en Facebook, Instagram y demás redes sociales que le han confiado para obtener un buen engagement.
Debe saber lo que les gusta a los usuarios. de las redes sociales que gestiona, como contenidos a publicar para aumentar o mantener el engagement o para atraer visitas al sitio web.
Comunicar luego al Creador de Contenido o videomaker la imagen o video a crear o dar una idea al columnista o redactor que se encargará de redactar un texto para promocionar un producto o una guía para ofrecer a sus seguidores.
Pero a menudo, muy a menudo, tiene que hacerlo todo solo.
A Administrador de redes sociales ciertamente debe conocer los conceptos básicos de redacción para saber cómo comunicarse con seguidores y clientes, pero lo que quiero decir es que no depende de él escribir la copia de una página de destino para vender un producto o un servicio.
Entre los deberes de un Administrador de redes sociales por lo tanto, a menudo nos encontramos con aumentar el tráfico de un sitio web a través de las redes sociales, aumentar la visibilidad de una marca, una empresa o, en cualquier caso, de un cliente y, aunque a veces indirectamente, aumentar la facturación.
Otro requisito muy importante es saber cómo hacer crecer las cuentas sociales de forma orgánica, por tanto, sin publicidad y sin gastar dinero.
Hemos visto, por tanto, que hace un administrador de redes sociales (y lo que debería hacer) y algunos requisitos para empezar.
En cualquier caso, debemos pensar que estamos ante un ‘Manager’, por lo que debemos tener una excelente capacidad de gestión, organización y trabajo en equipo.
Para terminar, me gustaría hacerte esta pregunta: ¿es mejor contratar a una persona que sepa poco de todo, o a dos o tres personas que conozcan un tema a la perfección? Házmelo saber en los comentarios.