quien es y que hace

Busco Social Media Manager con habilidades de redacción, SEO, Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, que sea buen diseñador gráfico y que sepa editar videos para YouTube. Ah, y entre post y post debería cuidar a mi abuela y llevar al perro abajo».

Ahora yo, por supuesto, estoy bromenandopero realmente hay gente escribiendo anuncios similares (excepto la parte de la abuela y el perro, espero).

Él Administrador de redes sociales debe encargarse de la gestión de las redes sociales. Punto.

No puedes ESPERAR que un Administrador de redes sociales sabe hacer de todo: es como pedirle a un electricista que arregle el grifo del baño que gotea… y luego quejarse del trabajo hecho mal.

Los hechos son dos:

  1. A Administrador de redes sociales debe trabajar de la mano CON el SEO, CON el redactor, CON los columnistas, CON los periodistas, etc. etc.
  2. De lo contrario, si la cabeza es dura y sigues buscando un Administrador de redes sociales que hace de todo y mas, tendrás que pagar por ello como administrador de redes sociales, como redactor publicitario, como administrador de SEO y como cuidador de perros, si también tiene que derribar al perro.

Ya escucho a los reclutadores y al «jefe» de la situación susurrando «¿qué cojones dice?».

Sí, no puedes hacer que una persona haga un trabajo, lo que deberían hacer tres o cuatro, y pagarles solo por UNA habilidad.

Así que vamos a ver qué Administrador de redes sociales y lo que hace.

¿Qué es un administrador de redes sociales?

Típicamente, un Administrador de redes sociales es una persona que gestiona los perfiles sociales de una empresa o de un particular y monitoriza las estadísticas de las cuentas que gestiona, mejorando su visibilidad a través de estrategias.

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¿Qué hace un administrador de redes sociales?

A Administrador de redes sociales tiene la tarea de representar a una empresa o un cliente a través de las redes sociales.

A continuación, responde a los mensajes y comentarios (en el caso de las grandes empresas que gestionar, hay un equipo de atención al cliente que se encarga de esto), analiza los datos de las páginas y crea una estrategia, por lo que sabe cuántas veces publicar en Facebook, Instagram y demás redes sociales que le han confiado para obtener un buen engagement.

Debe saber lo que les gusta a los usuarios. de las redes sociales que gestiona, como contenidos a publicar para aumentar o mantener el engagement o para atraer visitas al sitio web.

Comunicar luego al Creador de Contenido o videomaker la imagen o video a crear o dar una idea al columnista o redactor que se encargará de redactar un texto para promocionar un producto o una guía para ofrecer a sus seguidores.

Pero a menudo, muy a menudo, tiene que hacerlo todo solo.

A Administrador de redes sociales ciertamente debe conocer los conceptos básicos de redacción para saber cómo comunicarse con seguidores y clientes, pero lo que quiero decir es que no depende de él escribir la copia de una página de destino para vender un producto o un servicio.

Entre los deberes de un Administrador de redes sociales por lo tanto, a menudo nos encontramos con aumentar el tráfico de un sitio web a través de las redes sociales, aumentar la visibilidad de una marca, una empresa o, en cualquier caso, de un cliente y, aunque a veces indirectamente, aumentar la facturación.

Otro requisito muy importante es saber cómo hacer crecer las cuentas sociales de forma orgánica, por tanto, sin publicidad y sin gastar dinero.

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Hemos visto, por tanto, que hace un administrador de redes sociales (y lo que debería hacer) y algunos requisitos para empezar.

En cualquier caso, debemos pensar que estamos ante un ‘Manager’, por lo que debemos tener una excelente capacidad de gestión, organización y trabajo en equipo.

Para terminar, me gustaría hacerte esta pregunta: ¿es mejor contratar a una persona que sepa poco de todo, o a dos o tres personas que conozcan un tema a la perfección? Házmelo saber en los comentarios.

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