Spotify no funciona: 6 soluciones para arreglar

El ya muy famoso Spotify ofrece una gran cantidad de canciones y podcasts para todos sus usuarios, tanto con los planes gratuitos como de pago. Pero, como todas las plataformas, a veces hay problemas.

Pero que hacer cuando Spotify no funciona? Veamos causas y soluciones en este artículo.

Spotify no funciona: causas y soluciones

Spotify no funciona: causas y soluciones

No hay un solo problema que provoque el mal funcionamiento de Spotify, por lo que en este artículo enumeraré todos los problemas que puede encontrar en la aplicación y cómo solucionarlos.

Cerrar el aplicación en uso

Si Spotify no funciona, puede deberse a un conflicto con otra aplicación o a un problema temporal.

En estos casos puede ser suficiente cerrar todas las apps abiertas en segundo plano y volver a abrir Spotify para comprobar si el problema está solucionado.

Actualizar la aplicación Spotify

Otra posible solución, si Spotify no funciona, es asegurarse de que la aplicación esté actualizada. Si no se ha actualizado por un tiempo, es posible que esté usando una versión con errores o una que ya no sea compatible con su dispositivo.

Ya sea que esté usando Android o iOS, hay una manera fácil de ver si hay una actualización disponible: simplemente abra App Store (iOS) o PlayStore (Android) y busque «Spotify». Si hay una nueva versión disponible, aparecerá el elemento «Actualizar».

Te puede interesar  Cómo programar Instagram en vivo

Prueba Spotify en otro dispositivo o PC

Una técnica muy habitual para solucionar este tipo de problemas es comprobar si el error también está presente en otro dispositivo o desde un PC. Si Spotify no funciona en su teléfono inteligente, puede intentar usar su PC o, si tiene uno, otro teléfono inteligente.

Si esto también está presente en otros dispositivos, el problema podría estar causado por los servidores de Spotify. De lo contrario, podría haber algún conflicto con la aplicación en su teléfono inteligente.

Spotify abajo

Si Spotify no funciona, puedes buscar Esta página y verifique si los servidores están fuera de línea. Alternativamente, puede visitar la cuenta Gorjeo de Spotify o comprobar si el hashtag #spotifydown es tendencia La cuenta se actualiza periódicamente con noticias sobre problemas y errores.

Espacio en el dispositivo

Ya sea un teléfono inteligente, una tableta o una PC, Spotify requiere espacio de almacenamiento y memoria RAM para el procesamiento de transmisión. Si su dispositivo se está quedando sin espacio, es posible que Spotify no funcione correctamente o que sea muy lento. Intente liberar la mayor cantidad de espacio posible entre aplicaciones que no usa o archivos grandes.

Asegúrate de que tu firewall no esté bloqueando Spotify

Este problema solo afecta si usa Spotify desde la PC. De hecho, es posible que el firewall de su computadora bloquee la aplicación Spotify.

Si estás usando una Mac, sigue estos pasos:

  • Vaya a «Preferencias del sistema» y seleccione «Seguridad y privacidad»;
  • Haga clic en el icono en la parte inferior izquierda (es posible que deba ingresar su contraseña);
  • En la pestaña «Cortafuegos», haz clic en «Opciones de cortafuegos» y en la ventana emergente que aparecerá, desmarca la casilla junto a «Bloquear todas las conexiones entrantes»;
  • Finalmente presione «Ok» para guardar los cambios.
Te puede interesar  No se pudo cargar la imagen de Instagram: cómo solucionarlo

Si en cambio tienes Windows, estos son los pasos a seguir:

  • Haga clic en «Inicio» y busque el elemento «Firewall»;
  • Cuando aparezca en los resultados pulsa en “Firewall de Windows Defender”;
  • En el lado izquierdo de esta ventana, seleccione «Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender»;
  • En la parte superior de la lista de aplicaciones, presione «Cambiar configuración» y asegúrese de que Spotify Music tenga las tres marcas activas;
  • Finalmente, haga clic en «Aceptar» para guardar los cambios.

Hemos visto qué hacer cuando Spotify no funciona viendo todos los posibles problemas y soluciones. Si Spotify no funciona porque los servidores están desconectados, lamentablemente lo único que puedes hacer es esperar a que los desarrolladores solucionen el problema.

Deja un comentario