Si usa Instagram para el trabajo y recibe cientos de mensajes, definitivamente perderá mucho tiempo respondiendo a todos.
EL mensajes automáticos de Instagram ellos pueden ayudarte, y en este artículo te explicaré cómo configurarlos.
Mensajes de Instagram automatizados: primeros pasos
En Instagram hay dos formas diferentes de automatización: los mensajes automáticos, como veremos en este artículo, y el Respuestas Rápidas.
Él Respuestas Rápidas no son mensajes automáticos, pero te permiten configurar una respuesta a una pregunta que suele hacerse en los DM de Instagram: seleccionando una tecla del teclado (tú decides cuál) enviarás el mensaje sin tener que escribirlo desde cero cada vez.
Si te interesa saber como configurar respuestas rapidas en instagramte aconsejo que leas mi guía.
También con respecto a mí mensajes automáticos de Instagram hay dos formas de configurarlos: usando Facebook o Mono móvil.
En esta guía veremos ambos métodos, ambos usando Facebook ese Mono móvil. Yo diría empezar.
A configurar mensajes automáticos en Instagramprimero debe realizar algunos pasos:
Tómese su tiempo para finalizar estos pasos, luego continúe con el siguiente capítulo.
Mensajes automáticos de Instagram: cómo configurarlos con Facebook
Con los mensajes automáticos puedes responder al primer mensaje que te envía un usuario en Instagram.
Veamos cómo configurarlos:
- Abra la página de Facebook conectada a su perfil de Instagram;
- Tocar «Correo» en la columna de la izquierda y luego hacia arriba “Respuestas automáticas”;
- Haga clic en «Editar mensaje» para escribir el mensaje que recibirán las personas que te envíen un mensaje privado a tu perfil de Instagram por primera vez;
- En la sección dedicada a la plataforma, active la marca de Instagram;
- En este punto haga clic en el botón «Ahorrar» en la parte superior derecha para guardar los cambios.
También recuerde activar el cheque al lado del artículo “Respuesta Instantánea”.
Si desea configurar un “Mensaje de estado ausente”puede hacerlo haciendo clic en este elemento y luego en el botón «Editar» abajo.
En este punto tendrás que escribir el mensaje en la casilla correspondiente y guardar los cambios presionando el botón «Ahorrar» parte superior derecha.
Mensajes automáticos de Instagram: cómo configurarlos con MobileMonkey
Hasta hace unos meses no era posible utilizar herramientas externas de automatización de mensajes privados: Mono móvil se encuentra entre los aprobados por el propio Instagram y no se arriesga a ninguna infracción al usarlo.
Mono móvil te permite crear un chatbot donde puedes configurar mensajes automáticos. Deberá escribir respuestas a las preguntas que recibe con frecuencia: el bot enviará automáticamente la respuesta a la pregunta del usuario.
Fantástico, ¿no?
vamos a ver concretamente cómo crear un chatbot con MobileMonkey y configurar mensajes automáticos:
- Regístrese en MobileMonkey y siga las instrucciones para conectar su perfil de Instagram a MobileMonkey;
- Seleccione el azulejo “Creador de bots”;
- Haga clic en el elemento «Chatbots» en la columna de la izquierda para empezar a crear tu bot;
- Te encontrarás con dos cajas: “Diálogos” y «Preguntas y respuestas». El primero es para configurar un mensaje de bienvenida y respuestas rápidas. La segunda te permitirá escribir respuestas a las preguntas más frecuentes que recibes gracias a las palabras clave;
- Seleccione “Diálogos”;
- En este punto escribe un mensaje de bienvenida que recibirán todas las personas que te escriban por primera vez en Instagram;
- En la sección «Preguntas y respuestas» agregue las preguntas y respuestas más frecuentes en las casillas correspondientes. Tan pronto como alguien le escriba una pregunta que haya ingresado en el chatbot, el bot enviará automáticamente la respuesta;
- Finalmente prueba tu bot haciendo clic en “Diálogo de prueba” para probar el bot antes de publicarlo.
Genial, en 10 minutos tendrás tu bot y ya no tendrás que responder manualmente las mismas preguntas de los usuarios.
Hemos visto como configurar mensajes automaticos de instagram. Puedes usarlos para agradecer a las personas que te escriben y dar información inicial sobre tu empresa, o lo que prefieras. También puede ser utilizado por el comercio electrónico para obtener ventas, hacer generación líder y mucho más.